Skontaktuj się z nami
Jesteśmy tutaj, aby pomóc. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie — odpowiadamy w ciągu kilku godzin.
Szybka Odpowiedź
Odpowiadamy w ciągu kilku godzin
Nasz zespół wsparcia monitoruje info@shroomyzhub.com 7 dni w tygodniu i odpowiada w ciągu kilku godzin.
Czat na żywo
Rozpocznij natychmiastową rozmowę z naszym zespołem
Wyślij do nas wiadomość
Wypełnij formularz, a odpowiemy na adres info@shroomyzhub.com w ciągu kilku godzin.
Szybkie odpowiedzi
Większość odpowiedzi znajdziesz poniżej. Nadal potrzebujesz pomocy? Skorzystaj z formularza lub napisz do nas e-mail.
Jak szybko moje zamówienie zostanie wysłane?
Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 24 godzin. Otrzymasz wiadomość e-mail ze śledzeniem przesyłki, gdy tylko paczka opuści nasz magazyn.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Kliknij „Zobacz zamówienie” w wiadomości e-mail z potwierdzeniem lub sprawdź Moje konto → Zamówienia na stronie internetowej. Aktualizacje dotyczące śledzenia są także wysyłane e-mailem na każdym kluczowym etapie.
Moje zamówienie jest opóźnione — co zrobić?
Skontaktuj się z nami pod adresem info@shroomyzhub.com, a natychmiast to sprawdzimy. Jeśli śledzenie potwierdzi zaginięcie przesyłki, bezpłatnie wyślemy paczkę zastępczą.
W moim zamówieniu brakuje produktów.
Napisz na adres info@shroomyzhub.com, podając numer zamówienia i opis brakujących artykułów, lub zadzwoń do nas pod numer (codziennie w godz. 10:00–22:00). Od razu to rozwiążemy.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Jak najszybciej napisz na adres info@shroomyzhub.com lub zadzwoń pod numer . Zmiany są zazwyczaj możliwe, dopóki paczka nie zostanie przekazana kurierowi.
Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
Oferujemy 14-dniowe prawo do zwrotu. W przypadku jakichkolwiek problemów napisz na adres info@shroomyzhub.com — zależy nam na 100% satysfakcji klientów i każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie.